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消費(fèi)升級(jí)下總有新的爆品,誰(shuí)能成為中國(guó)的三得利?
來源:集賢網(wǎng) | 作者:吳懟懟 | 發(fā)布時(shí)間: 2021-05-14 | 764 次瀏覽 | 分享到:
   飲料的產(chǎn)品、渠道、品牌之戰(zhàn)。
   大眾已經(jīng)太熟悉消費(fèi)升級(jí)這個(gè)語(yǔ)境了。
   從新式茶飲到美學(xué)家居,從獨(dú)立潮牌到網(wǎng)紅展覽,消費(fèi)升級(jí)1.0時(shí)代直接帶來的是產(chǎn)品和模式革新。
   拿飲品市場(chǎng)來拆解。產(chǎn)品創(chuàng)新就是無(wú)糖氣泡水、輕乳茶、奶蓋茶、水果茶開始進(jìn)入消費(fèi)者的必選菜單。模式更新則指代現(xiàn)制茶擠掉沖泡粉成為街邊店鋪標(biāo)配,零售渠道在商超便利之外開始全方位擴(kuò)容。
   以我個(gè)人的觀察來看,飲品市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有飽和,還處于「發(fā)展空間大、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),細(xì)分品類有機(jī)會(huì)誕生覆蓋全國(guó)的品牌」的階段,消費(fèi)升級(jí)2.0時(shí)代才剛剛開始。
   這個(gè)階段的主要特征是,新入局者和傳統(tǒng)巨頭會(huì)圍繞產(chǎn)品、渠道和品牌展開貼身肉搏,并向數(shù)字化、潮流化、品牌化方向快速演進(jìn)。
   結(jié)合中國(guó)連鎖協(xié)會(huì)、沙利文咨詢以及多家行業(yè)報(bào)告,這篇我會(huì)用茶飲、美妝領(lǐng)域出現(xiàn)的部分新消費(fèi)品牌,來展開談?wù)勏M(fèi)升級(jí)2.0時(shí)代新銳飲品品牌行之有效的打法。

   1、產(chǎn)品還能做出新花樣嗎?
   細(xì)分市場(chǎng)的單品突破上,肯定還有機(jī)會(huì)。
   就算大眾觀感上最擁擠的新茶飲市場(chǎng),感覺喜茶和奈雪的茶加起來占據(jù)了大半個(gè)中國(guó),其實(shí)也跑出了很多其它品類。
   半仙豆夫和樸茶圍繞豆乳茶,伏見桃山專注果肉、果泥創(chuàng)新,連檸檬這個(gè)單品都在上海落地了一家檸檬專門店。
   在飲料市場(chǎng),去年開始的無(wú)糖茶、氣泡水成為絕對(duì)潮流,0糖0脂0卡從一個(gè)新鮮概念被普及成大眾主旋律。玩家都擠進(jìn)來了,這個(gè)時(shí)候還要做產(chǎn)品創(chuàng)新,新品牌怎么打?
   從原料成分來看,用糖切入已經(jīng)不是最優(yōu)解法了。元?dú)馍职殉嗵\糖醇帶火之后,上游糖料供應(yīng)商金禾實(shí)業(yè)等都加大了投入,這種甜味劑比阿斯巴甜之類的貴了不少,想要壓縮成本大價(jià)格基本難行了。
   添加一些果味元素倒也是個(gè)選擇路徑。但市面上的飲品口味多以水果類和植物類為主,檸檬、香橙、芒果這些也比較大眾化,如何做出差異性口味,也是個(gè)難題。
   不妨看一下漢口二廠、Bestinme等新品牌是怎么做的。
   漢口二廠比較出彩的地方是做口味創(chuàng)新,拿他們比較出名的一款鹽漬鳳梨來說,口感上甜中帶咸。這和兩廣一代家中吃芭樂的方法大同小異,中間劈開撒上點(diǎn)梅子粉,都是用咸、酸等味來凸顯水果本味的甜。
   Bestinme的特色在于口味+成分的創(chuàng)新。以旗下產(chǎn)品輕汽系列的櫻花青蘋果味蘇打氣泡水為例,這款單品添加了針葉櫻桃粉和蘋果粉。蘋果粉平時(shí)多用于蘋果汁生產(chǎn)中,很少直接用于飲料類飲品,這類果蔬粉對(duì)健康也有益處。而產(chǎn)品提取的蘋果粉,在抗氧化上能夠發(fā)揮功能。
   這種借力其他行業(yè)的原料,遷移至自身來創(chuàng)新產(chǎn)品的打法,是飲品上目前比較少見的。
   有一款白草莓乳酸菌氣泡水也是采用了這種「高認(rèn)知度和稀缺性」的路子。市面上草莓味的飲品和食物都比較常見,但來自淡雪白草莓就比較少見了。一方面這種食材本身價(jià)格也貴,一般生產(chǎn)商舍不得用,另一方面一層層工藝下來提取率也不高。而在口味上讓白草莓和乳酸菌結(jié)合,益生元也能促進(jìn)腸道菌群健康,從功能和味道上都做到了提升。
   事實(shí)上,運(yùn)動(dòng)健身、護(hù)膚美妝和飲食健康,這些新消費(fèi)領(lǐng)域都是從吃喝住行的基本需求中誕生,所以消費(fèi)者的認(rèn)知基礎(chǔ),對(duì)新概念、新產(chǎn)品的接受程度都比較高,一二線城市的消費(fèi)者更是見得多。如果有口味創(chuàng)新,還是要找準(zhǔn)差異化的切入口的。
   當(dāng)然傳達(dá)這些概念時(shí)還要考慮通俗易懂,拿一瓶輕乳茶來說,品牌告訴消費(fèi)者有多少卡路里,其實(shí)大家并沒有實(shí)際概念,但是你要是在外包裝印上,我比一個(gè)紅皮雞蛋的脂肪還少,那別人馬上就能get了。
   從這個(gè)角度而言,創(chuàng)新思維+接地氣的傳播方式,還蠻重要的。

   2、渠道革命,先上后下還是先下后上
   年初奈雪IPO時(shí),行業(yè)把喜茶等最早出現(xiàn)的新茶飲品牌,和元?dú)馍帧estinme等新銳品牌,以及傳統(tǒng)飲料巨頭又拿出來研究了一遍。
   有個(gè)共性問題是,盡管我們看到這些有點(diǎn)名氣的品牌都做得挺好了,但是諸如蜜雪冰城等客單價(jià)較低的品牌也還是活得挺好嘛,他們并沒有因?yàn)樾缕放频膹?qiáng)勢(shì)崛起而失去生機(jī)。
   低線城市始終還是存在大量的需求的,這在奈雪的招股書里也有提及。無(wú)論是喜茶還是奈雪,他們的下沉渠道滲透,都不如大眾認(rèn)知中對(duì)標(biāo)商務(wù)群體的星巴克。
   沙利文咨詢報(bào)告顯示,截止2020年12月,星巴克的中國(guó)門店數(shù)量已經(jīng)超過4700家,覆蓋超過180個(gè)城市,市均門店達(dá)到26家,而即使看起來家大業(yè)大的喜茶,門店總量也沒有超過700家。
   所以有做線下零售空間的品牌,現(xiàn)在考慮的渠道問題就是,去一二線城市,更核心的區(qū)位,更密集地鋪開,還是在三四線城市開始滲透。
   這個(gè)向上還是向下的問題,對(duì)于瓶裝飲品市場(chǎng),也是一樣的。
   此前的一篇關(guān)于無(wú)糖氣泡水賽道的分析文章中,我們已經(jīng)提到,渠道對(duì)于食品、飲料這些快消品尤為重要。出了新首富的農(nóng)夫山泉就是個(gè)典型,他們的銷售人員超過了11000名,占員工總數(shù)的59.7%,覆蓋了247個(gè)直營(yíng)客戶和4454個(gè)經(jīng)銷商。
   由于渠道的精細(xì)化和區(qū)域的差異性,所以早期的國(guó)內(nèi)汽水品牌能以地理區(qū)位為界限,形成區(qū)隔明顯的地域獨(dú)占市場(chǎng),這也是國(guó)外巨頭百事、可口可樂當(dāng)初進(jìn)入中國(guó)想要大規(guī)模收購(gòu)本土品牌的原因。
   如此一來,他們不用再花大力氣去和本土經(jīng)銷商從零開始建立關(guān)系,這類合資或收購(gòu),拿下的就是點(diǎn)位、渠道還有生產(chǎn)線。
   傳統(tǒng)的商超便利渠道層層流轉(zhuǎn)下來,品牌方賺錢其實(shí)很有限。入場(chǎng)費(fèi)、物流倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、冰道費(fèi)、上架費(fèi),以及季節(jié)性的營(yíng)銷費(fèi),大型商超點(diǎn)數(shù)可能還少點(diǎn),10%-20%,但便利店的抽傭有時(shí)甚至能達(dá)到30%。
   便利店之所以要價(jià)高,和網(wǎng)格式的滲透度緊密相連。尤其是一線城市的核心區(qū)位,小紅書上年輕人的自制調(diào)酒熱都開始了,品牌們又怎么可能不去搶占冰柜呢。
   我們來看這些新銳品牌,會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的渠道鋪開方式挺值得研究的。
   元?dú)馍挚偛吭诒本?018年左右最早他們是進(jìn)的北京大賣場(chǎng)這種KA渠道,但因?yàn)閮r(jià)格比同類產(chǎn)品都要貴,銷量也不好。隨后他們反應(yīng)過來,這種「日式」包裝要從能接受單價(jià)偏高的受眾群體下手,華東區(qū)域的便利店就成了優(yōu)選。
   單價(jià)5-6元的飲品做市場(chǎng)準(zhǔn)入時(shí)還不算太難,如果是單價(jià)8-9塊的呢?漢口二廠的勵(lì)志汽水一開始就繞過了傳統(tǒng)商超,選擇了客單價(jià)較高的盒馬鮮生、Ole’精品店,以及便利店渠道。此外,年輕人還能在上海新天地、田子坊的一些酒吧菜單中看到它。
   這兩者的思路都是去奔著年輕人、高消費(fèi)客群去的,不過更多的網(wǎng)紅品牌跑出來后,新品牌入局時(shí)還能在渠道上怎么打呢。
   Bestinme就是兩手都要抓的那種例子。一方面為了觸及學(xué)生、白領(lǐng)、及高端人群,緊盯著一二線做覆蓋,同時(shí)瞄準(zhǔn)234線城市做輻射、地級(jí)市也覆蓋了71個(gè)。
   沒有把所有火力對(duì)準(zhǔn)北上廣的打法,有點(diǎn)像兵法里兩翼包抄的感覺。在北京出差時(shí)我還在酒仙橋的711便利店看到他們和鮮食做過活動(dòng),這種明星都出沒的地兒,自然抓的是高端、年輕客群。
   不過他們第一步發(fā)力時(shí)也加緊了西北西南,華南華中等非常規(guī)新品爆破地區(qū)的滲透。
   一位長(zhǎng)居西安多年的消費(fèi)分析師告訴我,西南、西北片區(qū)多依賴單點(diǎn)城市拉動(dòng),成都、西安當(dāng)然不用說,但昆明、貴州等城市的消費(fèi)者,活動(dòng)范圍多在省內(nèi),一個(gè)核心城市的起勢(shì)就能輻射整個(gè)省份,所以這些是下沉區(qū)域的關(guān)鍵點(diǎn)位。
   像湖南這種熱衷夜市和出游的消費(fèi)文化集散地,長(zhǎng)沙、湘潭、常德、株洲的進(jìn)駐是加快品牌認(rèn)知和滲透的最好方式。
   因?yàn)檫@些城市的消費(fèi)者群體觸點(diǎn),不僅有當(dāng)?shù)鼐用?,還有來自一二線城市的年輕旅客。如果消費(fèi)者在當(dāng)?shù)睾鹊竭€不錯(cuò)的飲品,很容易形成談資,并在社交媒體形成口碑效應(yīng)和大量傳播。
   在華中關(guān)鍵省份湖北,不僅是武漢,恩施也被Bestinme劃入了考慮范圍。
   不要小瞧這些區(qū)位,也不要低估這些渠道。長(zhǎng)江沿岸的武漢誕生了中國(guó)高端零食第一股良品鋪?zhàn)?,長(zhǎng)沙也是新茶飲第二輪種子選手茶顏悅色的大本營(yíng)。
   比方說前面我提到的農(nóng)夫山泉,他們?cè)谌珖?guó)的243萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn),其中188萬(wàn)個(gè)都在三四五線城市。新品牌像Bestinme這一類的,入局后的前一兩年也是抓緊做渠道的這個(gè)事兒。僅半年的時(shí)間內(nèi),已經(jīng)完成了全國(guó)23個(gè)省市,4個(gè)直轄市和71個(gè)地級(jí)市的覆蓋,終端網(wǎng)點(diǎn)數(shù)目估計(jì)鋪到了15萬(wàn)個(gè)以上。這在快消品行業(yè)也是比較罕見的了。
   回到我前面說的,不要看元?dú)馍譃槭椎囊槐娦落J品牌營(yíng)銷都很牛氣,就忽略了這個(gè)行業(yè)本質(zhì)的東西,未來行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)絕對(duì)要看他們的渠道鋪開速度、滲透程度以及對(duì)渠道的精細(xì)管理水平。

   3、大眾營(yíng)銷還是圈層營(yíng)銷?
   具體去深入這些新銳品牌產(chǎn)品售賣的終端場(chǎng)景,其實(shí)會(huì)抵達(dá)更深的層面。
   此前我感慨過一些品牌去尋求一些與消費(fèi)者產(chǎn)生新觸點(diǎn)的特殊渠道來售賣,如健身房、電影院和遍布年輕人的學(xué)校,這法子聰明得很。
   這是因?yàn)閳?chǎng)景革命中最大的顛覆就是在于,在消費(fèi)者意識(shí)到之前,去創(chuàng)造、滿足他們的需求。
   即具體場(chǎng)景中某個(gè)此前從未出現(xiàn)的消費(fèi)需求開始被激活。一旦消費(fèi)者接納這種需求并形成潮流,下一個(gè)階段就是各路玩家涌入,產(chǎn)品開始迅速迭代,行業(yè)由此被激活。
   走遍北京上海的大街小巷,年輕人到底在哪里?學(xué)校、商場(chǎng)、酒吧還是音樂節(jié)?他們最高頻的消費(fèi)場(chǎng)所和場(chǎng)景又是在哪里?
   來看看音樂節(jié)、漫展這種高密度集聚的場(chǎng)所。
   去年北京西直門外的北展劇場(chǎng)辦了「北京國(guó)際流行音樂周」。當(dāng)時(shí)Click#15樂隊(duì)、鹿先森樂隊(duì)、歌手王勝娚與花粥都去了。11月的北京已經(jīng)挺冷了,但年輕人在寒風(fēng)瑟瑟里裹著羽絨服,還是跟著放克節(jié)奏搖頭起舞。
   天津的吉他手小包在劇場(chǎng)的Booth上嘗了瓶輕汽氣泡水,「二氧化碳在舌尖炸開的感覺,配合音樂,得勁得很」。
   細(xì)數(shù)草莓、迷笛、張北這些音樂節(jié),受眾年齡層幾乎都在15-34歲以內(nèi),再大的嗨不動(dòng),再小的一個(gè)人出不來。嗓子叫得啞了,喝口白水總覺得「不夠酷」,無(wú)糖的汽水灌一口,還是覺得自己站在潮流之上。用小包的話說,音樂節(jié)上能邊喝汽水,邊扯嗓子吶喊,都是靈魂氣氛組。
   民謠圈、放克圈大家再喝一圈,新品自然就流行得起來。針對(duì)小眾圈層的營(yíng)銷,只要能結(jié)合他們感興趣的內(nèi)容特質(zhì),效果還是蠻立竿見影的。
   因?yàn)轱嬈?、服裝這類「顯性標(biāo)簽」的Icon很容易讓一個(gè)圈子里的人快速接納你,喝什么用什么就是代表著你的態(tài)度和審美。當(dāng)然這也是圈層內(nèi)建立和傳達(dá)品牌形象的過程,潮流感和品牌感就有了。
   這是我覺得輕汽還蠻適合音樂周或者音樂節(jié)的原因,而且是這種流行音樂類目。如果是古典音樂的交響樂團(tuán),可能得喝點(diǎn)兒香檳紅酒才對(duì)味兒。Bestinme的這種做法,產(chǎn)品氣質(zhì)和受眾喜好足夠契合,策略上又和元?dú)馍殖跗谥煌斗哦兑?、小紅書、游戲的方法有一致性。所以小包說回天津之后,他就開始在淘寶上成箱成箱地買了。
   大眾營(yíng)銷還是圈層營(yíng)銷,新銳新品牌還是要想清楚。力道用在刀刃上,才能破局。

   4、下一個(gè)中國(guó)式「Suntory」的誕生
   飲品市場(chǎng)迭代至今,自元?dú)馍钟帽纷龀隽嗣麣?,傳統(tǒng)巨頭才發(fā)現(xiàn)新銳品牌不可小覷,如今,每個(gè)玩家都嚴(yán)陣以待地盯緊戰(zhàn)壕,同時(shí)又虎視眈眈別人家的后院。
   中國(guó)的飲料行業(yè)空間還很巨大,日本的集中度高過80%,像三得利Suntory這樣的選手才成為大眾所愛,在氣泡酒、純茶飲、乳制品、果味茶,咖啡等各個(gè)領(lǐng)域,都能擁有一席之地。
   元?dú)馍钟羞@種野心,其他新銳品牌也是。他們從各自的大本營(yíng)起家,如今都搭建起了一個(gè)不算龐大但也相當(dāng)豐富的產(chǎn)品矩陣。
   喜茶把奶蓋茶、水果茶做到了極致,隨后也增加了喜小茶氣泡水來豐富品類;漢口二廠從最擅長(zhǎng)的汽水條線跳躍到風(fēng)味配制酒領(lǐng)域,后面又加了燕麥乳茶;Bestinme以健康切口,從維生素水和氣泡水,做到輕乳茶和輕汽花系列,如今也形成了差異化的產(chǎn)品線。
   這些品類選擇和產(chǎn)品矩陣的搭建,都得益于中國(guó)飲品市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)。Frost&Sullivan報(bào)告顯示,2019年中國(guó)軟飲市場(chǎng)規(guī)模為9914億元,預(yù)計(jì)到2021年,規(guī)模達(dá)到13230億元,突破萬(wàn)億大關(guān)。
   而按類別劃分,維生素類的功能飲料、果汁飲料、蛋白飲料或者是碳酸、茶飲品,以及瓶裝水,這六大品類的市占率接近80%。選擇這六大類中細(xì)分賽道去突破,總歸是錯(cuò)不了。這么看來Bestinme的產(chǎn)品線搭建也是反復(fù)權(quán)衡過的。
   但和三得利Suntory這種無(wú)論在亞太還是歐美市場(chǎng),銷量都靠前的品牌相比,我常常在想,這些新銳飲品品牌比起傳統(tǒng)中餐,具有更輕量化、標(biāo)品化的優(yōu)勢(shì),他們也許更具備全球性擴(kuò)張的可能。
   
隨著氣泡水、乳茶等品類在新茶飲市場(chǎng)中的發(fā)展,未來不僅是新銳品牌與本土巨頭的這一戰(zhàn)相當(dāng)好看,他們以新零售的思維、潮流化的姿態(tài)走向全球,與海外品牌博弈的過程,或許也十分精彩。
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